广州金蝶软件授权实施服务中心,金蝶软件钻石级合作伙伴,连续五年获得金蝶全国十大优秀合作伙伴
您好,点击打印没有反应可以从以下个方面来排查:
1、建议先更换浏览器,推荐使用谷歌浏览器,火狐浏览器,一般浏览器的兼容问题也可能无法打印;
2、是否正确安装PDF阅读器,套打工具插件;
3、如果是使用专业套打,首次打印勾选“记住我对 Program的链接的选择”,点击打开Program执行打印;
如果无法弹出“记住我对 Program的链接的选择”此选项,可以先清除浏览器缓存,然后来重新设置打印
附件:首次设置打印操作流程
4、按以上步骤操作后,套打时,点击‘打印’仍是没反应,可按以下步骤操作,重新安装套打工具即可:
1、先卸载(在控制面板卸载 YoushangDesignNote 和 金蝶友商在线套打工具),再在 C:\Program Files (x86)\Kingdee 删除Youshang文件夹,并清除残留;
2、退出杀毒软件和360、电脑管家,所有的安全软件(一定要退出);
3、管理员运行 安装 YS_NoteDesign.exe(必装!并一定要先安装);
4、管理员运行 安装 YS_Note_Print.exe;