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疫情下兴起“云卖货”| 做好线上销售,复工复产才能事半功倍!




新冠肺炎疫情自爆发以来,对各行各业的冲击肉眼可见。随着各地企业、工厂逐渐开始复工复产,不少企业迎来一系列新的难题:客户不敢出门、经销商不敢上门,货进不来也出不去,仓库里囤的货不知道怎么处理,线上销售不知道如何开展……


为助力中小企业拓展经营管理新思路,迅速开展线上销售,尽快实现有效复工复产,降低疫情带来的经营损失,3月3日下午14:00,金蝶特邀请金蝶精斗云产品部总监伍红女士与数字化营销专家郝宪玮,围绕“疫情之下,中小企业如何快速开展线上销售”这一议题,为中小企业带来一系列干货分享。

 



复工复产步履艰难

中小企业如何行动?



金蝶精斗云产品部总监伍红女士分享,根据金蝶精斗云&KIS云的平台数据,可客观看到:随着各地在逐步复工,绝大部份地区目前已有超过一半的企业复工。但是诸如文娱、住宿和餐饮业等传统春节热门行业的复工率却垫底。


其中,中小企业的复工复产更是牵动社会各界的心。有人形容中小企业当下的状况:好不容易从中美贸易战中缓一口气,又被新型冠状病毒肺炎打得元气大伤。疫情期间,顾客减少、订单下降,而租金、人工、水电等经营费用却没有降低,服务、贸易等行业更是成为重灾区。


伍红女士用10个字来形容疫情下的中小企业:看不清、连不上、活不下去。



► 看不清——数据少,看不清企业家底,信息杂,不易聚焦,无法快速采取行动
► 连不上——员工和伙伴分散,难以高效协作,店铺关门,客流下降,销量锐减
► 活不下去——固定开支人工、租金等难以避免 ,业务基本停顿,收入锐减,应收账款难以回收


 

针对中小企业复工复产面临的诸如办公、资金、获客、经营、供应等难题,伍红女士提出如下建议:


√ 缓解资金压力

盘点资金存量和流量,做好资金计划;利用数据资产,申请贷款。


√ 压缩开支,降低成本

加强费用审批,管控好每一笔开支;分析员工或门店盈利能力,及时止损,减少开支。


√ 合理采购,把握机会

做好商品库存和销售分析,做好采购计划;通过采购分析,与供应商协商,争取好的价格和付款条件。


√ 拓渠道,去库存

盘点库存、盘点客户,并保持客户联系与关怀;利用各种在线营销工具,开拓线上营销。


√ 提升员工效率 

利用各类工具进行移动办公协同或在线学习提能;利用移动APP及时处理业务,管理员工业绩。


√ 善用政策,赢得机会

关注和收集国家及各地政府的优惠政策,善用政策,赢得时机。

 

此外,针对精斗云主要客户分布行业,如食品、母婴、美妆、数码家电等,本次分享明确了疫情期间这些行业企业的经营分析与复工复产的重点,以帮助这些行业企业拓展线上营销思路。

 



快速拓展线上经营战场

小程序大有可为



疫情期间,许多企业都开始了自救道路,诸如餐饮企业转型做线上生鲜、半成品菜等等,都体现了中小企业在经营上的灵活与积极性。更多中小企业纷纷将线下业务转战线上,开展线上营销活动,积极拓客开源。



本次直播,金蝶特邀数字化营销专家郝宪玮带来数字化营销实践与指导分析。他指出,对于中国移动互联网的下半场来说,小程序或将成为最重要的载体。企业通过小程序可链接线上线下各个应用场景和环节,拓展线上服务能力,而小程序本身还具有线上拓客能力,能够帮助企业拓客引流。

    

精斗云小程序能够帮助企业快速建立微信小程序商城,同时提供多个营销插件满足线下各种营销场景,为企业主营销和销售提供全生命周期管理。



► 消费者可通过小程序查找商品、选购商品及在线支付,商家通过快递送货或者门店自提等方式实现货品配送,与现有系统无缝打通,实现线上线下结合。
► 运营方门店可快速搭建线上网上平台,用户线上下单,线下提货,助力门店轻松经营和数字化升级。
► 总部可添加商品至总产品库,门店只需从产品库选择适合的产品快速组合成线上店铺进行售卖;消费者付款到总部,总部按照一定的结算周期结算给门店;订单抛转到门店由门店进行配送或者到店自提。
► 企业可根据自己需求DIY个性化界面,针对不同门店人员能力,提供模板化、DIY引擎两种店铺装修方式,实现千店千面的装修风格。